⚠️ 適用範囲

• 台湾地域（離島を含む）中華民国消費者保護法の7日間の賞味期限規定が適用されます。
• 海外地域（国際注文）: 適用できない ご購入後7日以内であれば返品を受け付けております。商品に欠陥がある場合、または誤送があった場合を除き、返品・交換はお受けできません。
  （海外からのご注文は、お客様のご都合による返品はお受けできません。不良品の場合のみ返金いたします。）

消費者保護法によれば、台湾の消費者は商品を受け取ってから 7 日間 (休日を含む) の検査期間を受ける権利があります。

注意: 鑑賞期間は試用期間ではありません。
返品される商品は、元の状態（到着時と同じ状態）に戻し、元の梱包のまま保管する必要があります。

（a）返品受付基準
返品される品物は以下の状態で保管する必要があります。 新品、未開封、未使用で、すぐに再販可能です。製品は元の梱包のままです（製品本体、付属品、ギフト、保証書、元の梱包、およびすべての付属書類を含む）。

(ii) 返品不可ポリシーの例外
商品が以下のいずれかの状態にある場合、「中古品」または「新品ではない」とみなされます。 返品はお受けできませんのでご了承ください。：

• 万年筆/つけペン:ペン先にインクがついたり、インクに浸したり、試し書きしたり、洗浄により透かしが入ったりしています。
• インク/顔料:ボトルキャップのシールが剥がされている、ボトルが開封されて使用されている、または再包装の跡がある。
• 紙製品：シールが剥がされていたり、書き込みやへこみ、汚れなどが残っているもの。
• カスタマイズ製品:消費者の要望に応じて作られたカスタマイズされた製品。
• 再パッケージ製品:再包装されたインクなどの消耗品。
• その他：商品の付属品が不完全、無料ギフトが使用されている、またはパッケージがひどく破損している。

受け取った製品に人為的原因以外の欠陥（ペン本体の破損、部品の不足、インクボトルの破損など）がある場合、または間違った商品が配送された場合：

1. お願いします商品到着後3日以内証拠として写真を撮ります（写真には欠陥の詳細が明確に含まれていなければなりません）。
2. カスタマーサービスメールですぐに juspirittw+customer@gmail.com お問い合わせ。
3. 台湾からの注文:不良が確認できましたら交換の手配をさせていただきますが、その際の往復送料は当店が負担いたします。
4. 海外注文：海外送料が高いため、不良品の確認後の処理を優先させていただきます。"返金"或「ショッピングクレジット補償」新しい商品は別途発送されません。

返品された商品を受け取った後、または欠陥を確認した後、当社は... 7～10営業日以内 払い戻しが完了しました。

• クレジットカード決済：払い戻しは元の支払いに使用したクレジットカードに直接返金されます。
• ATM振込/代金引換:返金口座は注文者名義と一致している必要があります。郵便局または彰化銀行の口座以外をご指定の場合、返金金額から銀行間取引手数料が差し引かれます。

• 個人的な理由による返品:商品不良以外の理由で返品をご希望の場合は、返品送料は【返品送料負担者】の負担となります。消費者が自らコストを負担するそして返金額は控除する元の注文が発送されたときに発生した配送料（送料無料のしきい値に達した注文を含む）。
• 不良品の交換：往復の送料はすべて[関係者]が負担します。この店舗の責任は…。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
客服信箱： juspirittw+customer@gmail.com