🚚 お支払いと配送の手順

🚚 配送スケジュール更新のお知らせ

当店では人員調整のため、ただいまより新しい仕入れ方法を導入させていただきます。「当日発送」ご不便をおかけして申し訳ございません。

配送時間:セブンイレブンでの受け取り注文は月曜日と金曜日に発送されます。その他の受け取り方法は火曜日と土曜日に発送されます（台湾への配送詳細は下記をご覧ください）。

⚠️ 重要な注意事項:
1. 緊急注文:必ずご注文の前にご注文前に必ずお電話またはメッセージにてご連絡いただき、ご協力いただけるかご確認をお願いいたします。
2. ご注文に関するお問い合わせ:ご注文の場合7日以上発送通知がまだ届いていない場合は、メールまたはお電話にて至急ご連絡いただければ優先的に対応させていただきます。

クイックリンク:

🇹🇼 台湾配送 ✈️ 国際配送

台湾での支払いと配送
配送と支払い（台湾国内）

📦 配達エリア:台湾本島および離島（澎湖島、金門島、馬祖島およびその他の遠隔地）。
離島を含む台湾全域に配送可能です。

1. 配送時間（発送スケジュール）

発送予定日:梱包作業は毎週月曜日と金曜日の午後に行われます。セブンイレブンでの店頭受け取り注文は当日（月曜日と金曜日）に発送されます。その他の受け取り方法（ファミリーマート、ハイライフ、OKコンビニエンスストア、郵便配達）は翌日（火曜日と土曜日）に発送されます。
注文締め切り時間：月曜日と金曜日 午後12時前 お支払いが完了したご注文は、今回の出荷分に含まれます。お支払い期限を過ぎたご注文は、次回の出荷分に延期されます。
月曜日と金曜日の正午12時までにお支払いいただいたご注文は、そのバッチに含まれます。それ以降のご注文は、次の発送日に繰り越されます。
緊急注文要件:必ず事前に電話またはテキストで確認してください。
お急ぎの場合は事前にご連絡ください（+886-900-205-436）。

2. 支払い方法

クレジットカード：台湾および海外で発行されたVISA、MasterCard、JCBカードがご利用いただけます。
代金引換（代金引換）：コンビニエンスストアに商品が到着したら、現金でお支払いください。
銀行振込:ご注文後3日以内にお振込みをお願いいたします。
※重要：お振込み後は必ず【何か】を行ってください。領収書の写真を撮ります。或「転送画面のスクリーンショット」手動による照合を容易にするため、データを送信/アップロードしてください。ご注文後3日以内に送金を完了してください。それ以外の場合、システムにより注文が自動的にキャンセルされます。

3. 配送方法

店頭受け取り:NT$0（送料無料）
- 場所：板橋実店舗（MRT新埔/板橋駅近く）。
- ピックアップ手順:
  1. ストックの準備を確認します。無駄な出費を避けるために、出発前にカスタマーサービスに連絡して注文状況を確認することをお勧めします。
  2. 情報を確認します:到着時に「注文番号」と「名前/電話番号」を提示して商品を受け取ってください。
- 代理収集ガイドライン:ご友人またはご親戚に荷物を受け取っていただくことも可能です。確認のため、ご注文のスクリーンショットまたは身分証明書をご持参ください。
CVSピックアップ:NT$ 65
- 協力チャネル：セブンイレブン、ファミリーマート、ハイライフ、OKマート。
- エージング：発送後2〜3日程度かかります（離島の場合はそれ以上かかる場合がございます）。
- 受け取り手順:
  - 簡単な通知:店舗への配送時にSMSをお送りいたします。携帯電話の迷惑メール設定が有効になっている場合、SMSが届かない場合がございます。ご注文状況を定期的にご確認ください。
  - 受け取り期間:商品が到着するまでお待ちください。 6日以内 商品を引き取ってください。そうしないと、返品されます。
  - 書類確認:「支払済」と表示されている荷物については、受取人の氏名と身分証明書の氏名が一致している必要があります。ご友人やご親族に代理で荷物を受け取るよう依頼される場合は、必ずご友人やご親族の身分証明書をご持参ください。
  - ⚠️海外在住のお客様（海外居住者）: 受け取り時の氏名はID（ARC/パスポート）と必ず一致する必要があります。システム上、氏名は10文字までに制限されています。
郵便サービス:65～80台湾ドル
- エージング：約1〜5営業日（iMailで発送）。
- 住所：大まかな住所を記入できます。i郵箱、私書箱 或 預け入れて回収を待つ。
- ※配送先に「iMailbox」をご指定の場合は、到着後3日以内に必ずお受け取りください。
- ※「郵便局留め・集荷保留」をご指定の場合は特記の上、追跡番号にご注意ください。
- 必要に応じて、郵便局と同等かそれ以上の配達スピードを誇るメープルリーフのコンビニエンスベルトを使用して荷物を送るように切り替えます。

4. 送料無料ポリシーと例外（台湾）

単一注文フル 1,000台湾ドル 送料無料（台湾本島、離島を含む）となります。
⚠️例外:
一部の特別商品は送料無料対象外となります（商品ページに記載されています）。ご注文に対象外商品が含まれており、その他の商品が送料無料の条件を満たしていない場合は、 システムはバックグラウンドで配送料を手動で追加します。事前にお知らせいたします。
一部の商品は送料無料の対象外となります。該当する場合、追加料金が手動で加算される場合があります。

↑トップに戻る

海外配送ガイド
国際配送と支払い

1. 支払い方法

クレジットカード： VISA、MasterCard、JCB、UnionPay（ TWD).
ペイパル： 支払いに必要 USD、EUR、またはJPY.

2. 配送方法

📍 香港とマカオ

SFエクスプレス： 着払い（配送料は配達時にお支払いください）。
レート： 約34香港ドルから始まります。
時間： 5-7営業日。

📍 その他の地域

EMSエクスプレス: 5-10営業日。
- 最速かつ最も信頼性が高い
- 提供 完全な詳細追跡 ステータス。(プロセス全体を通して詳細な追跡が行われ、いつでも貨物の状態を監視できます。)
航空小包: 10-20営業日。
- 費用対効果の高いオプション。
- 部分的な追跡: 主要なマイルストーンのみを表示します (例: 出発、到着)。
  （エクスポート、エントリなど、詳細なプロセスはなく、大まかな進行状況のみが表示されます）
ePacket： 7-14営業日。
以下のために利用可能 シンガポール、日本、韓国、およびその他の信頼できるアジアの郵便サービス。
⚠️ 追跡とリスクが限られています（リスク警告）：
- ステータスの更新は次のものに制限されます: 発送、配達営業所への到着、配達失敗。
  (表示されるのは、輸出、配送ステーションへの到着、配送失敗のみです。出荷の中間詳細は利用できません。)
- 補償なし: 永遠責任を負わない紛失または破損した荷物の場合。
  （正確な位置追跡はできず、紛失した場合の補償もありません）

🚀 FEDEX 国際配送

その２：シャフトスピード（回転数）： 1～7営業日（緊急のニーズに最適）。
運送費： 動的に計算されます（チェックアウト時には表示されません）。
注文方法（重要なプロセス）：
1. チェックアウトを完了しましたが 支払わないでください.
  （ヒント：選択 "クレジットカード" 即時支払いを回避します。
2. メールアドレス: juspirittw+customer@gmail.com 配送料金を確認するため。
3. 注文金額を更新し、お支払い手続きを進めてください。

3. リターンとリスク

返品不可: 複雑なため、欠陥がない限り、海外からの注文の返品や交換はお受けできません。
配送リスク: 国際配送にはリスクが伴います。破損を防ぐため、しっかりと梱包いたします。万が一、破損した商品が届いた場合は、 すぐに写真を撮る ご連絡いただければ、運送業者への請求手続きをサポートいたします。
（ご注意：海外配送中に商品が破損した場合は、すぐに弊社までご連絡いただき、物流会社に補償を請求するサポートをさせていただきます。）